Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой индивидуального предпринимателя Сокол Илья Владиславович, ОГРНИП 326390000009821 (далее — «Администрация», «мы», также — «ИП Сокол И. В.») и определяет условия доступа и использования сайта GGWP.APP и связанных с ним сервисов (далее — «Сайт», «Сервис»). Используя Сайт (включая просмотр страниц, регистрацию, вход с кодом, публикацию материалов), Пользователь (далее — «Вы») подтверждает, что прочитал, понял и безоговорочно принимает условия Соглашения. Если Вы не согласны с условиями — прекратите использование Сайта.
1.1. Сайт / Сервис — интернет‑ресурс GGWP.APP, включая программный код, интерфейсы, базы данных, визуальный дизайн и иные объекты, а также любые предоставляемые функции.
1.2. Администрация — владелец и оператор Сайта, индивидуальный предприниматель Сокол Илья Владиславович, ОГРНИП 326390000009821.
1.3. Аккаунт — учётная запись Пользователя, создаваемая для доступа к функциям Сервиса.
1.4. Пользовательский контент (UGC) — любые материалы Пользователя, включая текстовые заявки/посты и изображения аватаров, размещаемые на Сайте.
1.5. Модерация — проверка и применение мер к UGC и Аккаунтам в целях соблюдения Соглашения и закона.
2.1. Сервис предоставляет онлайн‑платформу для публикации Пользователями текстовых материалов (заявок на поиск тиммейтов и аналогичных сообщений) и загрузки аватаров профилей.
2.2. Сервис предназначен для лиц старше 16 лет. Лица моложе 16 лет могут пользоваться Сервисом только при наличии согласия законного представителя. Администрация вправе запрашивать подтверждение возраста.
3.1. Базовая функциональность Сервиса предоставляется Пользователю бесплатно.
3.2. Дополнительная функциональность Сервиса предоставляется за плату и оформляется как доступ к уровню Pro (далее — «Pro», «Подписка»). Pro предоставляет Пользователю расширенные возможности Сервиса, включая увеличение отдельных лимитов и доступ к дополнительным функциям. Актуальный состав функций Pro и условия доступа отображаются в интерфейсе Сервиса (в том числе в модальном окне оформления подписки) и могут изменяться Администрацией.
3.3. Оформление Pro допускается только после регистрации/авторизации Пользователя в Аккаунте. Оплачивая Pro, Пользователь совершает акцепт настоящего Соглашения в части условий предоставления платной функциональности.
3.4. Стоимость Pro указывается в рублях в интерфейсе Сервиса и оплачивается авансом в размере 100% стоимости периода доступа.
3.5. Pro предоставляется на срок 1 (один) месяц. Месячный период доступа начинается с даты оплаты и истекает в соответствующее число календарного месяца, следующего за датой оплаты. Если в месяце окончания нет соответствующего числа, срок истекает в последний день такого месяца.
3.6. Подписка Pro оформляется с автоматическим продлением по умолчанию, если в интерфейсе Сервиса явно не указано иное. Следующее списание производится не позднее чем за 1 (один) день до окончания текущего оплаченного периода. Плановая дата следующего списания отображается в Аккаунте.
3.7. Оплата Pro производится безналичным способом банковской картой через сервис CloudPayments. После выбора опции оплаты открывается платежная форма CloudPayments, где Пользователь вводит данные карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты может применяться протокол 3-D Secure (в зависимости от банка-эмитента).
3.8. Администрация не получает и не хранит полные данные банковской карты Пользователя. Обработка данных производится CloudPayments в соответствии с применимыми стандартами безопасности. Администрации могут быть доступны только технические сведения, необходимые для отображения информации в Аккаунте (например, тип карты, страна банка-эмитента, первые 6 и последние 4 цифры номера карты и иные аналогичные сведения, передаваемые платежным сервисом).
3.9. При оплате первого периода Подписки посредством сервиса CloudPayments Пользователь предоставляет данные банковской карты (номер карты, срок действия, CVC/CVV либо иные реквизиты, запрашиваемые платежной формой) и дает поручение Администрации осуществлять регулярное списание денежных средств с привязанной банковской карты в размере стоимости Подписки, действующей на дату соответствующего списания, до момента отмены Подписки Пользователем либо прекращения Подписки по основаниям, предусмотренным настоящим Соглашением.
3.9.1. Автоматическое списание денежных средств начинает осуществляться при одновременном соблюдении следующих условий:
— оформление Подписки с автопродлением;
— ввод Пользователем всех необходимых платежных реквизитов в платежной форме CloudPayments;
— нажатие кнопки «Оплатить» (или иной аналогичной по смыслу кнопки), подтверждающей согласие Пользователя с условиями Подписки и настоящим Соглашением.
3.9.2. Пользователь осознает и соглашается, что списание денежных средств осуществляется на рекуррентной основе без необходимости дополнительного подтверждения каждого последующего платежа.
3.10. Пользователь может отменить автоматическое продление Подписки в любое время в Аккаунте (кнопка «Отключить подписку» или аналогичная по смыслу). В случае отмены Подписки доступ к Pro сохраняется до конца уже оплаченного периода, после чего прекращается. Денежные средства за уже оплаченный период не возвращаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных применимым законодательством.
3.11. В случае неуспешного автоматического списания за следующий период (например, недостаток средств, ограничения банка, временные ошибки) платежный сервис может осуществлять повторные попытки списания в течение нескольких дней. На период ожидания успешного списания Администрация вправе предоставлять Пользователю временный льготный период доступа (grace period), длительность которого определяется Администрацией. Если списание не будет успешно произведено, доступ к Pro прекращается по завершении оплаченного периода (и/или grace period, если он предоставлялся).
3.12. Кассовые чеки по операциям формируются и направляются Пользователю в случаях, предусмотренных законом, с использованием онлайн-кассы CloudKassir и/или иных подключенных решений. Чек направляется на e-mail, указанный Пользователем в профиле Аккаунта. Пользователь обязуется поддерживать e-mail в профиле актуальным.
3.13. Возврат денежных средств за Pro, как правило, не осуществляется, поскольку доступ к функциональности предоставляется с момента оплаты и считается оказанным в соответствующей части. Возвраты возможны только в случаях, прямо предусмотренных применимым законодательством, либо при технической ошибке списания/дублирующем списании при подтверждении такой ошибки.
3.14. Несовершеннолетние Пользователи не вправе пользоваться платной функциональностью без участия и согласия законных представителей (родителей/усыновителей/попечителей). Оплачивая Pro, Пользователь подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью и правом распоряжаться денежными средствами.
3.15. Пользователь соглашается, что все действия, совершенные в Аккаунте (включая оформление/отмену Подписки и оплату), считаются совершенными Пользователем.
3.16. Администрация вправе изменять стоимость Pro и/или условия предоставления платной функциональности. Новая стоимость применяется со следующего периода и не влияет на уже оплаченный период. При изменении стоимости действие автоматического продления прекращается; для продолжения Pro Пользователю потребуется повторно выразить согласие (оформить Подписку заново) по новой цене. Уведомление об изменениях направляется на e-mail Пользователя.
3.17. При нарушении Пользователем Правил контента и/или настоящего Соглашения Администрация вправе применять меры, предусмотренные разделом «Меры воздействия (Модерация)». При этом Администрация стремится сохранить Пользователю возможность доступа к управлению Подпиской (включая отмену автопродления), если это технически возможно и не противоречит требованиям безопасности и закона.
3.18. По вопросам функционирования Сервиса Пользователь вправе обратиться в поддержку: help@ggwp.app.
По вопросам, связанным с обработкой платежа, реквизитами карты, отказом банка в проведении операции или технической работой платежной формы, Пользователь вправе обратиться в службу поддержки CloudPayments по адресу: support@cloudpayments.ru.
4.1. Аутентификация осуществляется по схеме безпарольного входа с использованием одноразового кода, направляемого на e‑mail Пользователя.
4.2. Пользователь обязан указывать актуальный e‑mail и обеспечивать конфиденциальность доступа к своей почте. Все действия, совершённые с использованием указанного e‑mail/кодов, считаются совершёнными Пользователем.
4.3. В целях безопасности Администрация вправе ограничивать частоту запросов кода, применять анти‑фрод‑механизмы, временно блокировать доступ при подозрительной активности.
5.1. Пользователь обязуется добросовестно использовать Сервис, соблюдать настоящее Соглашение и применимое законодательство Российской Федерации.
5.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за размещаемый UGC, в том числе за соответствие правам третьих лиц и требованиям закона.
5.3. Пользователь обязан воздерживаться от действий, способных нарушить работоспособность Сервиса, повлечь несанкционированный доступ к данным либо иным образом причинить вред Администрации или третьим лицам.
5.4. Пользователь обязуется соблюдать Правила контента, размещённые на Сайте, которые являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Размещение Пользовательского контента означает подтверждение ознакомления и согласия с указанными Правилами.
6.1. Администрация обеспечивает функционирование Сервиса в пределах наличных технических и организационных возможностей и вправе обновлять, изменять или прекращать работу отдельных функций без предварительного уведомления.
6.2. Администрация осуществляет Модерацию и вправе принимать меры, предусмотренные разделом 8.
7.1. Размещая UGC, Пользователь гарантирует наличие всех необходимых прав и согласий для его использования и предоставления прав Администрации.
7.2. Пользователь предоставляет Администрации неисключительную, безвозмездную, бессрочную на срок размещения UGC и на разумный срок хранения резервных копий, мировую лицензию на использование UGC в рамках функционирования Сервиса, включая: воспроизведение, хранение, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, техническую обработку (транскодирование, изменение размера/формата), кэширование, передачу через сети и CDN, а также осуществление Модерации. Сублицензирование допускается в объёме, необходимом для привлечения подрядчиков (хостинг, CDN и т. п.).
7.3. Пользователь вправе удалить свой UGC самостоятельно (если функция доступна) либо путём обращения в поддержку. Технические копии могут сохраняться в резервных системах ограниченный срок.
8.1. Запрещается размещать UGC, который: нарушает законодательство РФ; содержит экстремизм, разжигание ненависти, насилие, порнографию, пропаганду суицида; нарушает права ИС третьих лиц; раскрывает персональные данные третьих лиц без правового основания; содержит вредоносный код, фишинг, спам, мошенничество, ссылки на небезопасные ресурсы.
8.2. Запрещается: попытки обхода технических ограничений, несанкционированный доступ, автоматизированный сброс кодов входа, массовые запросы, реверс‑инжиниринг и иные действия, угрожающие безопасности Сервиса или данных.
8.3. Подробные требования к Пользовательскому контенту, критерии допустимости и порядок модерации устанавливаются Правилами контента. В случае противоречий применяется более строгое требование. Администрация вправе обновлять Правила публикации контента без внесения изменений в настоящее Соглашение.
9.1. При нарушении Соглашения или закона Администрация вправе без предварительного уведомления: удалять UGC; ограничивать функциональность Аккаунта; временно блокировать или удалять Аккаунт; ограничивать доступ к Сайту с определённых IP/устройств.
9.2. Пользователь вправе обжаловать меры Модерации, направив мотивированное обращение на help@ggwp.app. Принятое Администрацией решение является окончательным и может быть пересмотрено при наличии новых данных.
10.1. Исключительные права на программный код, базы данных, дизайн, интерфейсы и иные объекты Сайта принадлежат Администрации (если прямо не указано иное). Пользователю предоставляется ограниченная, отзывная, неисключительная лицензия на использование Сайта для личных некоммерческих целей.
10.2. Изображения, обложки и иные материалы игр, а также товарные знаки и логотипы третьих лиц используются исключительно в информационных целях. Все права на них принадлежат соответствующим правообладателям.
11.1. На Сайте может размещаться реклама, включая рекламу партнёров (в перспективе — рекламные сети, такие как Яндекс Директ). Содержание рекламы определяется рекламодателем. Администрация не несёт ответственности за предложения рекламодателей.
11.2. Сайт может содержать ссылки на внешние ресурсы. Администрация не контролирует и не несёт ответственность за содержание и политику таких ресурсов.
12.1. Администрация вправе направлять сервисные сообщения (коды входа, уведомления безопасности, юридически значимые уведомления) на e‑mail, указанный Пользователем.
13.1. Пользователь заявляет и гарантирует, что обладает полной дееспособностью и правом присоединиться к Соглашению; обеспечит соблюдение требований разделов 6–7; не будет использовать Сервис в целях, противоречащих закону.
14.1. Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Администрация не гарантирует бесперебойность, безошибочность, соответствие ожиданиям Пользователя, совместимость с его оборудованием/ПО, а также сохранность UGC при обстоятельствах, не зависящих от Администрации.
15.1. Администрация не несёт ответственности за: (а) действия Пользователей; (б) убытки, вызванные использованием или невозможностью использования Сервиса; (в) сбои сетей/оборудования/ПО третьих лиц; (г) утрату или искажение UGC по причинам, не зависящим от Администрации.
15.2. В любом случае суммарная ответственность Администрации как индивидуального предпринимателя ограничивается размером прямых, документально подтверждённых убытков, но не более 10 000 (десяти тысяч) рублей.
16.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс‑мажор): войны, запреты властей, стихийные бедствия, крупные аварии/сбои в работе сетей и ЦОД и т. п., если такие обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение. Сторона обязана принять разумные меры по минимизации последствий.
17.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством РФ и Политикой конфиденциальности GGWP.APP, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
18.1. Администрация вправе изменять Соглашение. Новая редакция публикуется на Сайте и, если прямо не указано иное, вступает в силу через 7 (семь) дней с даты публикации если иное не обусловлено требованиями закона или безопасности Сервиса.
19.1. Соглашение действует с момента начала использования Сайта Пользователем и до прекращения такого использования.
19.2. Пользователь вправе прекратить использование Сайта и запросить удаление Аккаунта, направив обращение на help@ggwp.app. Срок обработки — до 30 календарных дней. Отдельные данные могут храниться в резервных копиях ограниченный срок в соответствии с Политикой конфиденциальности.
19.3. Администрация вправе приостанавливать доступ к Сервису или прекращать его предоставление в отношении конкретного Пользователя в случае нарушений Соглашения или закона.
20.1. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
20.2. Претензионный порядок обязателен: претензия направляется на help@ggwp.app; срок рассмотрения — 10 (десять) рабочих дней. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту государственной регистрации Администрации как индивидуального предпринимателя на территории Российской Федерации.
21.1. Недействительность одного из положений не влечёт недействительность Соглашения в целом.
21.2. Официальным языком Соглашения является русский. При наличии переводов приоритет имеет русскоязычная версия.
21.3. Контакты для связи: help@ggwp.app.
21.4. Неотъемлемыми частями настоящего Соглашения являются: